Política de Privacidade

Última atualização: 1 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como ThermalCare Pro recolhe, utiliza e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência transparente e segura ao utilizar nossos serviços e recursos.

Informações que Recolhemos

Recolhemos informações de várias formas para melhorar nossos serviços de manutenção preventiva de computadores. As informações que obtemos incluem:

• Dados pessoais fornecidos voluntariamente, como nome e endereço de correio eletrónico, quando contacta-nos ou solicita informações
• Dados de navegação e utilização do site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto e interações com conteúdo
• Informações técnicas do dispositivo, como tipo de navegador, sistema operativo e endereço de protocolo de Internet (IP)
• Dados de cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação
• Informações sobre localização aproximada baseadas em dados de IP, para fins estatísticos

Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para fornecer, manter e melhorar nossos serviços e conteúdos. As principais finalidades incluem:

• Responder às suas questões e solicitações de suporte sobre limpeza de PC e manutenção preventiva
• Personalizar seu conteúdo e experiência de navegação com base em seus interesses
• Melhorar nossos recursos sobre gestão de poeira, pasta térmica e limpeza de ventoinhas
• Analisar tendências de utilização para otimizar a estrutura e funcionalidade do site
• Enviar informações sobre atualizações, novos recursos e notícias relevantes quando autorizado
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis em Portugal

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação e outros protocolos de segurança padrão da indústria. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Direitos do Utilizador

De acordo com a legislação de proteção de dados em Portugal, você tem direitos específicos sobre suas informações pessoais:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais e cópias das informações que possuímos sobre você
• Direito de retificação para corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Direito ao apagamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias
• Direito de limitar o processamento de suas informações
• Direito de portabilidade dos dados para transferir informações para outro controlador
• Direito de apresentar reclamações junto à autoridade supervisora competente

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies ajudam-nos a lembrar preferências, analisar padrões de utilização e fornecer conteúdo personalizado. Você pode controlar as configurações de cookies através de seu navegador. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site, enquanto outros são opcionais e requerem seu consentimento prévio.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política ou conforme exigido pela lei. Os dados de navegação e cookies geralmente são retidos por períodos limitados, enquanto as informações de contacto fornecidas voluntariamente podem ser mantidas até que você solicite sua exclusão ou retire seu consentimento.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através do envio de um aviso ou publicação destacada no site. Recomendamos verificar regularmente esta página para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.